Sofá Normandia

Produtos com Fabricação Exclusiva

O prazo de entrega varia de acordo com o produto e a região, é validado a partir da confirmação de pagamento do pedido. Nossos produtos são fabricados especialmente para você, cada detalhe é minuciosamente elaborado para que o produto seja único. Todo esse processo de produção tem um prazo especial e definido para cada item. Veja o prazo estipulado na página do produto antes de finalizar a compra.

Certeza que trabalharemos da melhor forma possível para você receber a melhor qualidade em mobiliário. Para compras de produtos com prazos de fabricação diferentes, será considerado o maior prazo no cálculo. 

Produtos à Pronta Entrega

Os produtos à pronta entrega seguirão para a transportadora assim que a confirmação de pagamento do pedido for realizada. O prazo de entrega varia de acordo com CEP do cliente. Para compras de produtos à pronta entrega juntamente com produtos sob encomenda (fabricação), sempre será considerado o maior prazo no cálculo para cumprimento do prazo de entrega.

Frete

O valor do frete poderá ser visualizado no momento da realização do pedido. Basta incluir o CEP no carrinho para calcular valores e prazos. 

A Mellie Móveis trabalha somente com transportadoras homologadas que fazem entregas nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo. Em alguns casos poderemos priorizar a realização das entregas via veículo próprio. O endereço de entrega somente poderá ser alterado antes de concluir o seu pedido. Após a conclusão do pedido não é possível realizar alterações. 

Se você é de uma região fora dessa lista e queira comprar qualquer produto, entre em contato conosco pois iremos localizar a melhor logística para lhe atender. 

As entregas acontecerão somente em dias úteis (de segunda à sexta-feira) e serão realizadas entre 8h e 17h, sendo que o recebimento da mercadoria poderá ser feito pela pessoa que estiver presente no endereço informado. É de extrema importância que no momento do recebimento da mercadoria seja realizada a conferência dos produtos pela pessoa responsável.

Procure conhecer as condições do ambiente em que será entregue o volume antes de fechar o pedido. Aconselhamos que você tire as medidas do local por onde pretende deslocar o produto até sua casa e certifique-se de que haverá alguém para recebê-lo de maneira adequada.

Trabalhamos com peças grandes, que necessitam grandes embalagens, e que podem não caber nos elevadores de alguns prédios, ou precisar de cuidados especiais, ou exigir mais de uma pessoa para realizar o transporte. A transportadora só realiza a entrega se o produto couber no elevador, não há possibilidade de utilizar as escadas. Na hipótese de não existir forma de entregar o produto dentro da casa do cliente, fica a cargo do cliente informar outro local para o descarregamento do produto no mesmo endereço, seja na garagem ou algo parecido, desde que o acesso não seja por escadas.

Caso necessário ser feito o serviço de içamento, a contratação, execução e acompanhamento não será de nossa responsabilidade.

Para saber mais sobre todas as questões que envolvem a entrega, clique aqui.